Datenschutzrichtlinie

Datenschutz ist uns wichtig – genauso wie Ihr Vertrauen.

Wir bei Bharat Bhawan nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen oder bei uns einkaufen – online oder im Geschäft.

1. Informationen zum Verantwortlichen

Bharat Bhawan – Indischer Lebensmittelladen und Online-Shop

2. Welche Daten wir sammeln

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn dies erforderlich ist und Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilt haben. Dazu gehören:

  • Name, Adresse und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)

  • Liefer- und Rechnungsadressen

  • Bestell- und Zahlungsinformationen

  • Kommunikationsverlauf (E-Mails, Anfragen)

  • IP-Adresse und Browser-/Geräteinformationen

  • Cookies und Nutzungsdaten für Analysen und Websiteverbesserungen

3. Warum wir Ihre Daten erfassen

Wir verwenden Ihre Daten für:

  • Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellungen

  • Kundensupport und Kommunikation

  • Verwaltung Ihres Kontos (falls registriert)

  • Verbesserung unserer Website und des Einkaufserlebnisses

  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Rechnungsstellung, Steuergesetze)

  • Senden von Angeboten und Updates (nur mit Zustimmung)

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von:

  • Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags

  • Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO – Rechtliche Verpflichtungen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Dienste

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (für Newsletter und Cookies)

5. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten:

  • Nur solange dies zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten erforderlich ist

  • Anschließend werden die Daten gelöscht oder gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen sicher archiviert.

6. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren. Einige wesentliche Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.

Wir können Dienste wie Google Analytics verwenden, um die Website-Nutzung zu verstehen (mit anonymisierten IP-Adressen).

7. Datenweitergabe und Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
 Wir können sie weitergeben an:

  • Liefer- und Logistikpartner (zB DHL, Hermes)

  • Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Stripe)

  • IT-Dienstleister und Hosting-Unternehmen

  • Rechtsbehörden, falls gesetzlich vorgeschrieben

Alle Partner sind DSGVO-konform und an Datenschutzvereinbarungen gebunden.

8. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung Ihrer Daten verlangen (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen die Datennutzung (Art. 21 DSGVO)

  • Einwilligung jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an: bharatbhawan.web@gmail.com

9. Newsletter & Marketing-E-Mails

Wir senden Marketing-E-Mails oder Newsletter nur, wenn Sie sich dafür entschieden haben.
 Sie können sich jederzeit über den Link in der E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden.

10. Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Verlust oder Offenlegung zu schützen.

Unsere Site verwendet SSL-Verschlüsselung zur sicheren Datenübertragung.

11. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites Dritter verantwortlich.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der gesetzlichen Anforderungen oder unserer Dienste Rechnung zu tragen. Die neueste Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

13. Kontakt für Datenschutzbedenken

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich an:

E-Mail: bharatbhawan.web @ gmail.com
 Voigtstraße 41, 10247 Berlin
 Deutschland